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真誠極致 服務(wù)筑基丨統(tǒng)帥水電2025年第三季度總結(jié)大會(huì)成功召開

發(fā)布時(shí)間:2025-11-06 13:59:46 瀏覽:523次

10月25日,統(tǒng)帥水電召開2025年第三季度總結(jié)大會(huì)。本次大會(huì)以復(fù)盤總結(jié)、表彰先進(jìn)、部署沖刺為核心,不僅全面梳理三季度工作成果,更錨定2025年度目標(biāo)發(fā)起收官攻堅(jiān),號(hào)召全體水電師傅“以極致匠心守初心、以專業(yè)精工踐使命”為萬千家庭締造幸福家。

統(tǒng)帥裝飾產(chǎn)品中心總監(jiān)李志強(qiáng),相關(guān)負(fù)責(zé)人及近300名水電師傅齊聚現(xiàn)場,共研品質(zhì)之道,共赴精工新程。會(huì)上,統(tǒng)帥裝飾產(chǎn)品中心總監(jiān)李志強(qiáng)全面總結(jié)統(tǒng)帥水電三季度工作并分析數(shù)據(jù),指出客戶服務(wù)與現(xiàn)場管理的核心在于細(xì)節(jié)見品質(zhì)、態(tài)度塑品牌。他強(qiáng)調(diào),對(duì)接客戶、同事及合作方時(shí),需以尊重為基、謙和為態(tài)、主動(dòng)為先,杜絕情緒化言行與怠慢心態(tài),溝通語氣、現(xiàn)場舉動(dòng)既是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的外化,更是影響品牌感知與長期口碑的“軟實(shí)力”,需持續(xù)夯實(shí)。 


李總進(jìn)一步明確,公司各項(xiàng)規(guī)范是對(duì)員工、客戶與企業(yè)的三重保護(hù):文明用語、安全作業(yè)、需求響應(yīng)、問題整改閉環(huán)等要求必須落地。管理上,首次違規(guī)以提醒教育為主,屢教不改則依規(guī)問責(zé),旨在守住服務(wù)品質(zhì)底線;尤其安全施工是紅線,用電規(guī)范這類關(guān)鍵環(huán)節(jié)需提前排查風(fēng)險(xiǎn),既是保障員工安全,也是服務(wù)推進(jìn)的基礎(chǔ)。

為夯實(shí)施工品質(zhì)、為全年目標(biāo)沖刺蓄力,大會(huì)特設(shè)專項(xiàng)賦能環(huán)節(jié),精準(zhǔn)破解痛點(diǎn)、難點(diǎn)。楊兵重申水電工制度規(guī)范,陳增華分析售后集中問題,劉慶桂、陸松星分別解讀施工工藝及重點(diǎn)難點(diǎn)。此舉旨在持續(xù)強(qiáng)化水電工“專業(yè)能力與個(gè)人素質(zhì)并舉”的培養(yǎng),提升服務(wù)水平與業(yè)務(wù)本領(lǐng),為四季度高質(zhì)量交付蓄力,以更專業(yè)的實(shí)力匹配客戶日益增長的品質(zhì)期待。

心有所向,行則不懼。2025年第三季度,一批優(yōu)秀的水電師傅始終踐行“讓每一個(gè)人都擁有幸福的家”的企業(yè)使命,以精湛技藝、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、周到服務(wù)和職業(yè)操守,贏得客戶廣泛信賴與贊譽(yù)。統(tǒng)帥水電對(duì)這一批恪盡職守、追求卓越的水電師傅進(jìn)行了表彰,現(xiàn)場頒發(fā)“優(yōu)秀工地獎(jiǎng)”“大眾點(diǎn)評(píng)五星好評(píng)獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù),每一份獎(jiǎng)項(xiàng)都是實(shí)干的勛章,更是匠心的見證。

 

△ 優(yōu)秀工地獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)

 △ 大眾點(diǎn)評(píng)五星好評(píng)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)


榜樣來自身邊,力量直抵人心。統(tǒng)帥水電始終以榜樣為鏡,弘揚(yáng)精益求精的工匠精神,在捍衛(wèi)精工品質(zhì)的道路上樹立行業(yè)標(biāo)桿。這份示范引領(lǐng),正激勵(lì)更多水電師傅在崗位上執(zhí)著專注、精進(jìn)技藝,以匠心守護(hù)安居夢(mèng),為客戶的品質(zhì)生活注入更多專業(yè)力量。

 “‘以客戶為中心’從來不是一句口號(hào),而是融入每道工藝、每次溝通的行動(dòng)準(zhǔn)則。” 李總在總結(jié)中強(qiáng)調(diào),這一理念既要體現(xiàn)在精工工藝的每一處細(xì)節(jié),更要融入每一次溝通的尊重與敬畏。唯有全員自覺踐行規(guī)范、共守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將“敬畏”與“責(zé)任”轉(zhuǎn)化為日常行動(dòng),方能推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)升級(jí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展的同頻共振。

 

四季度是決勝全年目標(biāo)的關(guān)鍵階段。李總部署工作時(shí)明確指出,全體人員要錨定任務(wù)、狠抓落實(shí),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到客戶服務(wù)上。以爭分奪秒的緊迫感、苦干實(shí)干的擔(dān)當(dāng)精神,履職盡責(zé)、主動(dòng)作為,全力以赴打贏收官戰(zhàn)。

 

從工藝的毫厘堅(jiān)守,到服務(wù)的點(diǎn)滴用心,統(tǒng)帥水電始終以“精工筑家”為信念,嚴(yán)控每一道工序、打磨每一個(gè)細(xì)節(jié),以卓越產(chǎn)品力筑就品質(zhì)人居范本。未來,統(tǒng)帥水電將繼續(xù)以匠心為本、以客戶為先,與每一位業(yè)主同心同行,用專業(yè)與專注敬呈理想之家,更以行業(yè)引領(lǐng)者的姿態(tài),推動(dòng)家裝水電領(lǐng)域向著“更高標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)服務(wù)”持續(xù)邁進(jìn),為萬千家庭的幸福生活保駕護(hù)航。

 

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