我們,因志同道合而相聚
面對(duì)行業(yè)浪潮翻涌
唯有攜手共進(jìn)方能引領(lǐng)潮頭
集聚眾智,匯聚眾力
共樹(shù)行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿
共建健康家裝新生態(tài)
“共建新生態(tài)·共贏新時(shí)代” 6月26日,統(tǒng)帥裝飾2024年度全品類供應(yīng)商招商大會(huì)暨2023年度材料銷售總結(jié)大會(huì)隆重召開(kāi)。統(tǒng)帥裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)楊海攜統(tǒng)帥裝飾管理層出席會(huì)議,與300余位國(guó)內(nèi)外知名材料供應(yīng)商代表一起,對(duì)2023年度的工作進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),同時(shí)對(duì)2024年度重點(diǎn)工作及招商要求做出重要規(guī)劃部署。
賦能提升 服務(wù)至上
統(tǒng)帥裝飾集團(tuán)楊海董事長(zhǎng)對(duì)此次大會(huì)高度重視,他首先向合作伙伴們一直以來(lái)的大力支持表示誠(chéng)摯感謝。楊董表示,過(guò)去一年,是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,統(tǒng)帥裝飾收獲的成績(jī)得益于與大家攜手共進(jìn)。成立至今,統(tǒng)帥裝飾始終秉持“員工滿意、合作伙伴滿意、客戶滿意、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任”的企業(yè)宗旨,十九年間,堅(jiān)持“負(fù)責(zé)任·做精品”的理念,把每件事做到極致?!靶碌臅r(shí)代,整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)都發(fā)生了變化,面對(duì)未來(lái)的市場(chǎng),核心還是在于堅(jiān)持用戶思維、創(chuàng)造客戶價(jià)值?!睏疃赋?,客戶需求在不斷地提升,我們只有腳踏實(shí)地服務(wù)好每一個(gè)客戶,不辜負(fù)客戶的信任和選擇,才是企業(yè)發(fā)展的唯一出路。
楊董認(rèn)為,統(tǒng)帥裝飾與合作伙伴之間如何相互賦能和提升價(jià)值是發(fā)展的關(guān)鍵,“不能用以前的方法做現(xiàn)在的事”,強(qiáng)調(diào)企業(yè)要擁抱變化、不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與服務(wù)體驗(yàn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)“要做有價(jià)值、有意義的事情,對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)?!彼赋?,雙方在合作中一定要發(fā)展共同價(jià)值觀,以保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量為合作的首要條件,同時(shí)深化協(xié)同,優(yōu)化供應(yīng)鏈體系,以企業(yè)最好的狀態(tài)共同為用戶服務(wù),提升服務(wù)體驗(yàn),讓真正用心服務(wù)的品牌走進(jìn)每個(gè)人的家。
企業(yè)的發(fā)展與成功,衡量標(biāo)準(zhǔn)是能否為客戶、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,這離不開(kāi)文化理念和精神內(nèi)核為指引。作為人才培養(yǎng)與文化發(fā)展基地的“同辰學(xué)堂”,是統(tǒng)帥裝飾以人才驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展、以文化構(gòu)建企業(yè)生態(tài)的具體體現(xiàn)。會(huì)上,“同辰學(xué)堂”院長(zhǎng)趙亮圍繞統(tǒng)帥裝飾的品牌發(fā)展、企業(yè)文化、人才培養(yǎng)等方面,為現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓做了分享。他表示,精誠(chéng)合作的基礎(chǔ)一定在于雙方對(duì)彼此價(jià)值觀的認(rèn)同,統(tǒng)帥裝飾愿與志同道合的伙伴一起為用戶創(chuàng)造價(jià)值。
精誠(chéng)合作 攜手共贏
大會(huì)上,統(tǒng)帥裝飾集團(tuán)副總裁高飛為對(duì)2023年度業(yè)績(jī)達(dá)成所做出貢獻(xiàn)的所有合作伙伴表示衷心感謝。他表示,過(guò)去的一年里,統(tǒng)帥裝飾與各位攜手積極面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),不斷開(kāi)拓布局,在業(yè)績(jī)、工程、材料銷售以及客戶服務(wù)方面都有顯著提高,這離不開(kāi)供應(yīng)商伙伴們的支持。
提到接下來(lái)的工作規(guī)劃,高總重點(diǎn)對(duì)供應(yīng)商的招商標(biāo)準(zhǔn)做了要求,他表示,要以客戶服務(wù)為主體、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為核心,切實(shí)做好彼此間的協(xié)同合作。同時(shí),高總也對(duì)統(tǒng)帥裝飾的供應(yīng)鏈體系做了解讀,公司將持續(xù)圍繞客戶的核心需求,優(yōu)化合作模式、完善材料供應(yīng)商考核機(jī)制、升級(jí)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)等,全方位完善供應(yīng)商服務(wù)體系,以推動(dòng)客戶服務(wù)體驗(yàn)提升,真正做到用戶至上。
高總表示,未來(lái)統(tǒng)帥裝飾將繼續(xù)為所有供應(yīng)商伙伴提供公平、公正、公開(kāi)的招商平臺(tái),同時(shí)也期待更多優(yōu)秀的伙伴為我們提供更創(chuàng)新、更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的產(chǎn)品,彼此攜手,實(shí)現(xiàn)共贏。
同頻發(fā)展 共向未來(lái)
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),由產(chǎn)品中心總監(jiān)李志強(qiáng)帶隊(duì)的工程團(tuán)隊(duì)集體亮相,為與會(huì)嘉賓帶來(lái)了一場(chǎng)氣勢(shì)磅礴的風(fēng)采表演,展現(xiàn)出統(tǒng)帥人團(tuán)結(jié)一致的凝聚力和勇往直前的意志力。只有打造士氣如虹的鐵軍隊(duì)伍,才有戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)精神。這不僅是統(tǒng)帥人精神風(fēng)貌的體現(xiàn),更是統(tǒng)帥裝飾對(duì)所有伙伴和客戶的承諾:走正道、謀發(fā)展、勇?lián)?dāng)。統(tǒng)帥裝飾的鐵軍隊(duì)伍必定讓合作伙伴放心,讓服務(wù)客戶安心,不斷強(qiáng)化專業(yè)化、職業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì),以精益求精的態(tài)度為客戶嚴(yán)格把關(guān),以完美品質(zhì)兌現(xiàn)我們對(duì)幸福的家的期許。
本次大會(huì)還評(píng)選出2023年“年度優(yōu)秀合作伙伴”“年度最佳戰(zhàn)略合作伙伴”“年度最佳服務(wù)之星”三大獎(jiǎng)項(xiàng)。董事長(zhǎng)楊海、副總裁高飛等統(tǒng)帥裝飾領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)合作伙伴頒獎(jiǎng),在對(duì)他們的付出與支持表示感謝的同時(shí),強(qiáng)調(diào)希望與優(yōu)秀伙伴繼續(xù)攜手前進(jìn)、合作共贏。
步調(diào)一致,同頻發(fā)展。上海尚志家居有限公司志邦家居營(yíng)銷副總周笑燕做了精彩演講,她激情昂揚(yáng)地分享了與統(tǒng)帥裝飾合作共贏的歷程,同時(shí)展望了他們對(duì)未來(lái)的愿景及期許。
上海奕亮機(jī)電有限公司(日立)業(yè)務(wù)經(jīng)理趙南南在演講中表示,公司深度認(rèn)同統(tǒng)帥裝飾的核心價(jià)值觀,未來(lái)他們將以客戶需求為導(dǎo)向,提供令客戶滿意的產(chǎn)品。
如何更好地進(jìn)行材料銜接和配合,在選材環(huán)節(jié)如何更好地服務(wù)客戶。本次大會(huì)還特別安排了統(tǒng)帥裝飾兩位優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師付海濤和蘆微微,分享他們?cè)诳蛻翩溄雍涂蛻舴?wù)方面的經(jīng)驗(yàn)。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)帥裝飾發(fā)布了“合作伙伴滿意度評(píng)價(jià)調(diào)研小程序問(wèn)卷”,由合作供應(yīng)商從合作態(tài)度、溝通方式、職業(yè)操守等多維度對(duì)公司管理人員進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。與會(huì)的合作伙伴紛紛表示,此次大會(huì)的成功召開(kāi)讓他們對(duì)未來(lái)信心滿滿,他們將與統(tǒng)帥裝飾一起,以“客戶第一”為服務(wù)使命,做好品質(zhì)交付,提升客戶體驗(yàn),合作共贏,共同進(jìn)步。
最后,統(tǒng)帥裝飾董事長(zhǎng)楊海對(duì)大會(huì)進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,他強(qiáng)調(diào),“在過(guò)去近二十年的行業(yè)市場(chǎng)中,存在太多魚(yú)龍混雜的家裝企業(yè),不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)、不以用戶體驗(yàn)為核心、不對(duì)用戶和產(chǎn)品負(fù)責(zé),這也是我為什么始終要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的管理企業(yè),力求推動(dòng)家裝行業(yè)的規(guī)范化,優(yōu)化整體市場(chǎng)環(huán)境。多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我,在企業(yè)發(fā)展這條路上唯有真誠(chéng)服務(wù)才是立足之本,客戶的滿意就是我們工作的最高價(jià)值。希望所有的供應(yīng)商伙伴與我們一起,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以品質(zhì)創(chuàng)品牌、以服務(wù)謀發(fā)展,推動(dòng)家裝行業(yè)規(guī)范發(fā)展、建設(shè)良性合作生態(tài)圈?!?/span>
“共建新生態(tài)·共贏新時(shí)代”。本次大會(huì)的成功召開(kāi),是統(tǒng)帥裝飾基于洞察行業(yè)現(xiàn)狀、前瞻發(fā)展布局與行業(yè)伙伴達(dá)成集體共識(shí)的體現(xiàn),即以極致服務(wù)為要求、以客戶滿意為導(dǎo)向,積極承擔(dān)家裝行業(yè)的責(zé)任和使命。我們期待攜手優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商伙伴共建行業(yè)新生態(tài),這不僅是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,更是對(duì)未來(lái)的共同承諾。統(tǒng)帥裝飾愿與行業(yè)伙伴們一道,積極面對(duì)市場(chǎng)變化、順應(yīng)消費(fèi)者需求增長(zhǎng),同舟共濟(jì)、互相依托,共建一個(gè)更加健康、高效、可持續(xù)發(fā)展的家裝新生態(tài),攜手面向嶄新的行業(yè)未來(lái)。